[Bug]: Parcelamento no cartão em apenas 1X

[awakebrasil]

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O que aconteceu?

Olá,
Estou com um erro na loja Magento 2 que é mesmo configurando promoção no ambiente do PagSeguro e também configurando na loja

18x com Juros e 3x sem Juros, no checkout aparece apenas o pagamento em 1X.

Se tiverem alguma ideia do que posso realizar, obs: Esse problema começou em Janeiro até dezembro o parcelamento funcionava perfeitamente.

Att...

Método de Instalação

Via Composer

Versão da Magento/Adobe

2.3.x (Magento/Adobe >= 2.3.0 e < 2.4.0)

Qual a versão do PHP?

PHP 7.4

Existem logs relevantes sobre o problema?

Meu log não contém informações confidenciais

• Não estou enviando dados que violem a privacidade do cliente ou da loja.

Qual a gravidade do problema?

Um dos métodos de pagamento não está funcionando

[elisei]

Olá @awakebrasil

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