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[SC]: Errore Interno firma Ufficiale Stato Civile #1145

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KibMcris opened this issue Nov 11, 2024 · 1 comment
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[SC]: Errore Interno firma Ufficiale Stato Civile #1145

KibMcris opened this issue Nov 11, 2024 · 1 comment
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env:produzione Ambiente di Produzione ANSC question Further information is requested R007 sc

Comments

@KibMcris
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Collaborator

Ambiente

produzione

Servizio

R007 - Servizi cooperativi firma ufficiale di stato civile

idOperazione

477787

idEvento o idAnsc

33529

Provenienza segnalazione

Software House

Comune di riferimento e operatore

Agrigento - Gaetano D'agostino

Data del test (yyyy-mm-dd)

11/11/2024

Descrivi il problema

Con operazione comune =4088 invocato il servizio di firma USC per la sottoscrizione dell'atto.
Ansc risponde con errore
HTTP Status 500
{"errors":[{"code":"500","severity":"E","text":"Errore interno"}],"infos":[{"code":"110527","severity":"I","text":"Informazioni sull'operazione da fornire in caso di assistenza : data:2024-11-11 09:48:44 , idOperazione:477787"}],"testataRisposta":{"idComune":99,"idEsito":999,"idOperazione":"477787","idOperazioneComune":"4088"}}`

Abbiamo provato a prendere sia un nuovo OTP ANSC sia a rigenerare l'OTP della firma remota dell'USC. nell'eventualità che fossero scaduti.
Il sistema risponde sempre con errore interno, pur facendo questi tentativi.

L'atto deve essere sottoscritto in produzione

Come riprodurre il problema

No response

Payload (json)

No response

@KibMcris KibMcris added the sc label Nov 11, 2024
@github-actions github-actions bot added env:produzione Ambiente di Produzione ANSC R007 labels Nov 11, 2024
@asqueglia
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Contributor

Buongiorno, abbiamo verificato che l'evento indicato risulta firmato stamattina alle 9:28. Chiudiamo pertanto la issue. In caso di ulteriori dubbi si prega di aprire una issue dedicata

@asqueglia asqueglia self-assigned this Nov 12, 2024
@asqueglia asqueglia added the question Further information is requested label Nov 12, 2024
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env:produzione Ambiente di Produzione ANSC question Further information is requested R007 sc
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None yet
Development

No branches or pull requests

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