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la génération du pdf plante avec message "context has timed out" #5

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oliviercrouzet opened this issue Jun 11, 2021 · 2 comments
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bug Something isn't working

Comments

@oliviercrouzet
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Bonjour
Après ajout des derniers patchs, je viens de tester sur 2 cas qui posaient problèmes à cause des images (pdf tronqués).
L'un fonctionne maintenant. Pour l'autre, ça plante avant même l'affichage du pdf avec le message suivant :

PHP Error  in file '/var/www/lodel/share/plugins/custom/pdfgen/vendor/thecodingmachine/gotenberg-php-client/src/Client.php' on line 106 : 
{"message":"context has timed out"}

l'url de l'article (voir les sources en fichier attaché)
https://publications-prairial.fr/cliothemis/index.php?id=568
CLIO_15_06_chenu.zip

@brrd brrd added the bug Something isn't working label Jun 11, 2021
@brrd
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Member

brrd commented Jun 11, 2021

Le template HTML s'affiche correctement : https://publications-prairial.fr/cliothemis/?do=_pdfgen_view&document=568&lang=fr

C'est apparemment un problème de timeout avec Gotenberg, actuellement il semble qu'on est à 10 (par défaut) : gotenberg/gotenberg#144

Il faudrait monter le délai à une valeur importante (waitTimeout = 30) pour les articles longs ou avec beaucoup d'images (ici il y a 10 Mo d'images). Et aussi s'assurer que la page n'est pas mise en cache quand Gotenberg envoie cette erreur (mais j'ai pas l'impression car je mesure toujours un temps de réponse de 10s).

@nahuelange c'est plutôt ta partie non ?

@nahuelange
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Contributor

Oui, je vais tenter de reproduire le problème chez nous pour fournir une solution.

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bug Something isn't working
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